Platform Rute - ke - Pasar Barang Konsumen

Software penjualan lapangan dan distribusi untuk barang konsumsi.

CRM digital untuk industri barang konsumen, dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.

Make execution connected.

Tyson Foods L'Oréal Groupe P&G Nongxin Suntory Kohler PepsiCo Darlie Sinar Mas Kenvue Ezaki Glico McCormick Pernod Ricard Godiva AkzoNobel Customer brand Wipro Wilmar Lotus Biscoff Lee Kum Kee

Analitik Bisnis & Pengambilan Keputusan

Berbasis data · Keputusan lebih cerdas

Dasbor Manajemen

Visibilitas menyeluruh

Analisis Multidimensi

Identifikasi peluang

Rekomendasi Berbasis AI

Dorong pertumbuhan

Kumpulan Agen AI

AI terintegrasi · Efisiensi lebih tinggi

Kumpulan Agen AI Airpalm

  • Pemrosesan Pesanan Cerdas
  • Pengenalan Gambar Toko
  • Rekomendasi Kunjungan Berbasis AI
  • Deteksi Anomali
  • Agen AI Lainnya

Aplikasi Bisnis Terpadu

Mencakup proses utama kanal distribusi

TPM

Manajemen Promosi Dagang

Kelola investasi promosi

DMS

Manajemen Distributor

Kelola kanal distribusi dan stok

SFA

Otomatisasi Tenaga Penjualan

Kelola eksekusi lapangan

E-Ordering

Pemesanan Online

Permudah pemesanan pelanggan

mERP

ERP Seluler untuk Distributor

Kelola operasional dan stok distributor

Fondasi Platform Terpadu

Data terpadu · Pengembangan fleksibel

Platform Data & Bisnis

Organisasi · Hak Akses · Data Induk · Objek Bisnis

Platform Low-Code aPaaS

Konfigurasi Aplikasi · Orkestrasi Alur Kerja · Pengembangan Fleksibel

Hubungkan seluruh operasional kanal distribusi untuk mendorong pertumbuhan bisnis

Lebih fleksibel untuk setiap alur kerja lapangan

Rencanakan rute, sesuaikan langkah kunjungan, otomatisasi tugas, verifikasi eksekusi, dan hubungkan tim lapangan dari berbagai akses.

Satu platform terhubung. Semua alur kerja selaras.

Satukan penjualan, distributor, promosi, AI, analitik, dan operasi bisnis dalam satu siklus terpadu.

SFA

Pastikan setiap aktivitas penjualan terlihat dan terkendali

Kelola kunjungan, pelanggan, dan wilayah dalam satu alur agar tim menjalankan proses secara konsisten dan mengambil keputusan lebih baik.

  1. 01Verifikasi kunjungan lapangan
  2. 02Pahami setiap pelanggan
  3. 03Kendalikan eksekusi wilayah
SFA field visit planning, route execution and store activity overview

Dibangun untuk tumbuh bersama bisnis Anda

Dari tim yang berkembang hingga perusahaan besar, Airpalm menyesuaikan skala, proses, dan prioritas pertumbuhan Anda.

Makanan

Hubungkan distribusi bertingkat dan eksekusi di toko untuk pertumbuhan saluran yang lebih efisien.

Minuman

Digitalkan outlet, tim lapangan, belanja promosi, dan pesanan untuk meningkatkan eksekusi saluran.

Kecantikan & Perawatan Diri

Hubungkan pelanggan utama dan pasar tingkat bawah untuk meningkatkan cakupan toko serta eksekusi omnichannel.

Bahan Bangunan

Hubungkan saluran dan outlet agar eksekusi lebih terlihat, andal, dan terkendali.

Bumbu dan Penyedap

Tingkatkan eksekusi saluran dan outlet dalam distribusi, merchandising, dan penjualan.

Manufaktur

Hubungkan alur kerja penjualan dan layanan untuk meningkatkan penjualan perusahaan dan kolaborasi.

Hasil nyata di berbagai bisnis kanal

Hasil berikut berasal dari proyek pelanggan Qince. Kesesuaiannya dengan implementasi Airpalm Anda dikonfirmasi saat perancangan solusi.

Modern enterprise headquarters at night

Untuk operasi kompleks di banyak pasar

Airpalm membantu perusahaan besar menstandarkan eksekusi lintas wilayah, tim, dan kanal sekaligus meningkatkan visibilitas dan kontrol kantor pusat.

PepsiPenjualan & Pengembangan Pasar

30+peran peninjauan foto manual dihemat melalui inspeksi AI3.8%pertumbuhan penjualan selama periode proyek6%pertumbuhan penjualan di pasar utama

Siap menghubungkan operasi kanal Anda?

Lihat bagaimana Airpalm mendukung alur kerja prioritas dan rencana pertumbuhan Anda.

Pertanyaan umum tentang perangkat lunak CRM

Jawaban ringkas atas pertanyaan umum saat bisnis mengevaluasi CRM.

Apa itu CRM?

Perangkat lunak CRM membantu bisnis mengelola data pelanggan, aktivitas penjualan, dan interaksi. Untuk perusahaan barang konsumen, CRM berorientasi kanal juga mencakup kunjungan lapangan, outlet, distributor, promosi, pesanan, dan eksekusi ritel.

Apa fungsi perangkat lunak CRM?

CRM memusatkan informasi pelanggan, mencatat aktivitas penjualan, mendukung tindak lanjut, dan memberi tim pandangan bersama atas relasi serta peluang. CRM barang konsumen juga dapat menghubungkan outlet, kunjungan, distributor, promosi, pesanan, dan eksekusi ritel.

Apa manfaat menggunakan sistem CRM?

CRM meningkatkan visibilitas pelanggan, menstandarkan proses penjualan, mengurangi pekerjaan manual, memperkuat kolaborasi, dan menyediakan data yang lebih baik untuk perencanaan serta keputusan penjualan.

Apa perbedaan CRM dan SFA?

CRM adalah sistem yang lebih luas untuk mengelola relasi pelanggan dan informasi penjualan. SFA berfokus pada otomatisasi aktivitas seperti rencana kunjungan, pelaksanaan tugas, pengelolaan wilayah, tindak lanjut, dan pemantauan kinerja.

Bagaimana memilih perangkat lunak CRM yang tepat?

Mulailah dari proses penjualan dan kebutuhan pengelolaan pelanggan. Bandingkan kesesuaian industri, kemudahan penggunaan, kemampuan seluler, konfigurasi alur, pelaporan, integrasi, keamanan data, dukungan implementasi, dan kemampuan platform untuk berkembang.

Berapa lama implementasi CRM?

Waktu implementasi bergantung pada cakupan, pengguna, migrasi data, integrasi, dan kompleksitas alur kerja. Implementasi terfokus dapat dimulai dari tim dan proses inti, sedangkan penerapan multi-pasar biasanya dilakukan bertahap.